Condiciones de compra
1.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.
1.1.
Aceptación y disponibilidad.
1.2.
Descripción de los servicios.
1.3.
Procedimiento de registro.
1.4.
Compra on-line.
1.5.
Confirmación de la compra.
1.6.
Política de precios y devolución.
1.7.
Forma de pago y seguridad.
1.8.
Enlaces a otros sitios de Internet.
1.9.
Normas aplicables.
1.10.
Política de uso de foros.
1.1. Aceptación y
disponibilidad de las Condiciones Generales.
Mediante la
aceptación del presente contrato, usted declara: que es una persona mayor de
edad y con capacidad suficiente para contratar. Que ha leído y acepta los
Términos y Condiciones Generales de Utilización de la Página Web y las
Condiciones de Compra (en adelante “Términos y Condiciones Generales”).
Estas
Condiciones Generales, regulan la relación jurídica que emana de los procesos
de contratación realizados entre los Usuarios-Clientes y bcnKITCHEN a través de
la página www.ikitchen.academy. Los Usuarios-Clientes aceptan los Términos y
Condiciones Generales desde el instante que utilicen, contraten o adquieran
cualquier producto. Este documento puede ser impreso por los Usuarios-Clientes.
BCNKITCHEN pone a disposición un e-mail info@ikitchen.academy
para que puedan plantear cualquier duda acerca de los Términos y Condiciones
Generales.
BCNKITCHEN
podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones
Generales de Contratación, notificándolo a los Usuarios con antelación
suficiente, con el fin de mejorar los cursos, servicios y productos ofrecidos a
través de la Página Web. Mediante la modificación de las Condiciones Generales de
Utilización o de las Condiciones Generales de Contratación, se entenderá por
cumplido dicho deber de notificación
Estas
Condiciones Generales no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de
franquicia, o relación laboral entre BCNKITCHEN y los Usuarios-Clientes.
BCNKITCHEN se reserva el
derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro
previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones
de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o
resarcimiento.
1.2. Descripción de los
servicios.
BCNKITCHEN
es una empresa que ofrece en su Página Web www.ikitchen.academy diferentes
cursos on-line.
Los cursos se ofertan mientras tengan interés comercial, sin
embargo, las personas que han comprado el curso podrán disfrutar de su
contenido (videos y materiales de forma ilimitada) Para recibir semanalmente
los nuevos cursos y productos relacionados que ofrece BCNKITCHEN, ofertas, así
como noticias relacionadas de gastronomía contenidas en BCNKITCHEN a través de www.ikitchen.academy es
necesario suscribirse a las newsletters o estar registrado, facilitando el
correo electrónico en el que se quieren recibir la citada información.
1.3. Procedimiento de
Registro.
Para
ser un Usuario Registrado, se debe crear una cuenta a través del formulario
“Acceder" (en adelante “Usuario Registrado”). Los Usuarios Registrados pueden realizar
compras en la Página Web. Una vez registrado, el Usuario dispone de
un área personal en la web, "Área Privada", desde donde podrá ver y
acceder a sus cursos contratados, descargar el material vinculado a éstos,
modificar sus datos,. Siendo Usuario Registrado se puede disfrutar también de
las promociones especiales de BCNKITCHEN en referencia a los servicios que ofrece
ikitchen.academy.
Los datos que se facilitan en el proceso de registro deben ser
exactos, precisos y verdaderos. Adicionalmente, el usuario asume el compromiso
de mantener actualizada su información en el apartado "mis datos".
bcnKITCHEN no
se responsabiliza por la veracidad de la información entregada por los
Usuarios-Registrados. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso,
por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales
ingresados.
La información
y los datos personales serán utilizados exclusivamente por BCNKITCHEN para
identificar al Usuario-Cliente y clasificar su perfil con el fin de ofrecer una
mejor atención.
Una vez registrado, el Usuario podrá acceder al apartado "Acceder"
mediante el ingreso de su nombre de usuario y contraseña. La cuenta personal es
única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario-Cliente registre
o posea más de una cuenta. En caso que se detecte distintas cuentas que
contengan datos coincidentes o relacionados a un mismo usuario, podrá
inhabilitar todas o algunas de éstas. El usuario será responsable por todas las
operaciones efectuadas bajo su perfil (usuario), ya que el acceso a la misma
está restringido con el uso de su nombre de usuario y contraseña, de
conocimiento exclusivo del usuario.
El usuario se compromete a notificar a BCNKITCHEN
de forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado del "Área
privada", así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se
aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo
ningún título.
BCNKITCHEN se
reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un
registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las
razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o
resarcimiento por ello.
1.4. Compra de cursos
on-line.
En la Página
Web se ofertan cursos on-line. El Usuario puede adquirir cada uno de los cursos
haciendo clic en el botón de “compra/carrito”.
Una vez
realizada la compra, el usuario recibe correo electrónico confirmando la
compra, previo registro del usuario.
1.5. Confirmación de tu
compra.
Al finalizar la
compra, a través de www.ikitchen.academy enviará un e-mail confirmando la
compra del Usuario; dicho e-mail será el comprobante del derecho de la compra y
uso del curso.
1.6. Política de precios y
devolución.
Los precios
para acceder al curso y visionar el contenido a través de nuestra página web
pueden variar en cualquier momento. De conformidad con el artículo 45 de la Ley
de Ordenación del Contrato Minorista, no será de aplicación el derecho de
desistimiento en los contratos de suministro de vídeos en ficheros informáticos
y suministrados por vía electrónica puesto que son susceptibles de ser
descargados y reproducidos por el Usuario con carácter inmediato para su uso
permanente. Es decir, BCNKITCHEN no devolverá el dinero una vez se haya
accedido y visto el curso. Esto ocurre porque, una vez visto no lo puedes
“dejar de verlo” A pesar de la política general, BCNKITCHEN se reserva el
derecho, bajo su único criterio, de devolver parcialmente el dinero abonado,
sin que por el hecho de haberlo realizado alguna vez sirva de precedente .
1.7. Forma de pago y
Seguridad.
Puedes
pagar con tarjeta de crédito con total seguridad. Nuestro servidor utiliza
tecnología de encriptación SSL y toda la operación de cobro se realiza a través
de la plataforma de cobro segura de Redsys y Paypal. Asegurando de esta forma
la privacidad y confidencialidad de los datos aportados. La tecnología de
encriptación SSL (Secure Socket Layer) permite que se transmitan de forma
segura todos los datos personales solicitados en una transacción, como el
nombre, la dirección o el número de tarjeta de crédito. La encriptación es la
codificación de datos de tal forma que sólo los involucrados en una transacción
puedan interpretarlos. La encriptación evita que individuos ajenos intercepten
las transacciones y puedan conocer su contenido. En caso de haberse facturado
cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario- Cliente Comprador deberá
comunicarse con BCNKITCHEN a través de info@ikitchen.academy
para resolver dicha cuestión.
1.8. Enlaces a otros
sitios de Internet.
Las páginas de
Internet de www.ikitchen.academy pueden contener enlaces (links) a otras
páginas de terceros. Por lo tanto, ésta no podrá asumir responsabilidades por
el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros. Los textos, imágenes,
sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este
website son propiedad exclusiva de BCNKITCHEN o sus licenciantes. Cualquier
acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o
comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso
de BCNKITCHEN.
1.9. Legislación aplicable
y jurisdicción competente.
Los presentes
Términos Generales de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes
de España.
Concretamente y
a título enunciativo para la compra de cursos on-line las normas aplicables a
título enunciativo, están sujetos a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de
abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo
1/2007, de 16 de noviembre, que aprobó la Ley de Consumidores y Usuarios, al
Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la
Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley
Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter
Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y
a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información
y de Comercio Electrónico
1.10. Política de los
foros.
Normas de
etiqueta
Los foros son
el espacio de relación entre los alumnos/estudiantes de un curso y los
moderadores e incluso autores, Un espacio complementario para aprender y
complementar los contenidos y la práctica del curso En la participación
en todos los espacios BCNKITCHEN, los que somos usuarios nos comprometemos a
utilizar los espacios y contenidos agregados de acuerdo con su finalidad:
fomentar el intercambio de experiencias e ideas alrededor de la gastronomía y a
observar las siguientes pautas de conducta:
1. La
comunicación siempre será con un trato educado y respetuoso con las otras
personas. En definitiva, utilizar los mismos estándares de comportamiento que
en la vida real.
2. Aportar
valor con nuestras intervenciones y contribuir a enriquecer el foro
3. Defender
nuestras ideas y opiniones con argumentos y evitar herir los sentimientos de
las otras personas.
4. No publicar
comentarios ni contenidos ofensivos, denigrantes o fuera de contexto. Los
administradores suprimirán este tipo de comentarios.
5. No publicar
comentarios ni contenidos con publicidad. Estos comentarios serán
moderados.
6. No
suplantar, ni manipular la identidad y la imagen de ninguna persona. Cualquier
perfil falso será suprimido inmediatamente.
7. Respetar la
tarea de los moderadores podrán hacer cambios y adaptaciones de las pautas de
conducta en función de la evolución del foro
8. Respetar la
propiedad intelectual y cualquier licencia o condiciones de uso establecidas
por los responsables de los contenidos agregados para sus artículos.
9. La lengua
habituales de relación son el castellano, catalán e inglés. Podemos publicar un
comentario o contenido en otra lengua, siendo conscientes que quizás no se
entiende por una parte importante de la comunidad.
10. En caso de
infracción grave y repetida de alguna o algunas de las normas de convivencia,
el usuario podrá ser expulsado, temporal o definitivamente del foro y en caso
de reincidencia del curso y plataforma www.ikitchen.academy.
1.1. Aceptación y disponibilidad.
1.2. Descripción de los servicios.
1.3. Procedimiento de registro.
1.4. Compra on-line.
1.5. Confirmación de la compra.
1.6. Política de precios y devolución.
1.7. Forma de pago y seguridad.
1.8. Enlaces a otros sitios de Internet.
1.9. Normas aplicables.
1.10. Política de uso de foros.
1.1. Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales.
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara: que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar. Que ha leído y acepta los Términos y Condiciones Generales de Utilización de la Página Web y las Condiciones de Compra (en adelante “Términos y Condiciones Generales”).
Estas Condiciones Generales, regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los Usuarios-Clientes y bcnKITCHEN a través de la página www.ikitchen.academy. Los Usuarios-Clientes aceptan los Términos y Condiciones Generales desde el instante que utilicen, contraten o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso por los Usuarios-Clientes. BCNKITCHEN pone a disposición un e-mail info@ikitchen.academy para que puedan plantear cualquier duda acerca de los Términos y Condiciones Generales.
BCNKITCHEN podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación, notificándolo a los Usuarios con antelación suficiente, con el fin de mejorar los cursos, servicios y productos ofrecidos a través de la Página Web. Mediante la modificación de las Condiciones Generales de Utilización o de las Condiciones Generales de Contratación, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación
Estas Condiciones Generales no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre BCNKITCHEN y los Usuarios-Clientes. BCNKITCHEN se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
1.2. Descripción de los servicios.
BCNKITCHEN es una empresa que ofrece en su Página Web www.ikitchen.academy diferentes cursos on-line. Los cursos se ofertan mientras tengan interés comercial, sin embargo, las personas que han comprado el curso podrán disfrutar de su contenido (videos y materiales de forma ilimitada) Para recibir semanalmente los nuevos cursos y productos relacionados que ofrece BCNKITCHEN, ofertas, así como noticias relacionadas de gastronomía contenidas en BCNKITCHEN a través de www.ikitchen.academy es necesario suscribirse a las newsletters o estar registrado, facilitando el correo electrónico en el que se quieren recibir la citada información.
1.3. Procedimiento de Registro.
Para ser un Usuario Registrado, se debe crear una cuenta a través del formulario “Acceder" (en adelante “Usuario Registrado”). Los Usuarios Registrados pueden realizar compras en la Página Web. Una vez registrado, el Usuario dispone de un área personal en la web, "Área Privada", desde donde podrá ver y acceder a sus cursos contratados, descargar el material vinculado a éstos, modificar sus datos,. Siendo Usuario Registrado se puede disfrutar también de las promociones especiales de BCNKITCHEN en referencia a los servicios que ofrece ikitchen.academy. Los datos que se facilitan en el proceso de registro deben ser exactos, precisos y verdaderos. Adicionalmente, el usuario asume el compromiso de mantener actualizada su información en el apartado "mis datos".
bcnKITCHEN no se responsabiliza por la veracidad de la información entregada por los Usuarios-Registrados. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
La información y los datos personales serán utilizados exclusivamente por BCNKITCHEN para identificar al Usuario-Cliente y clasificar su perfil con el fin de ofrecer una mejor atención. Una vez registrado, el Usuario podrá acceder al apartado "Acceder" mediante el ingreso de su nombre de usuario y contraseña. La cuenta personal es única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario-Cliente registre o posea más de una cuenta. En caso que se detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados a un mismo usuario, podrá inhabilitar todas o algunas de éstas. El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas bajo su perfil (usuario), ya que el acceso a la misma está restringido con el uso de su nombre de usuario y contraseña, de conocimiento exclusivo del usuario. El usuario se compromete a notificar a BCNKITCHEN de forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado del "Área privada", así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo ningún título.
BCNKITCHEN se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento por ello.
1.4. Compra de cursos on-line.
En la Página Web se ofertan cursos on-line. El Usuario puede adquirir cada uno de los cursos haciendo clic en el botón de “compra/carrito”.
Una vez realizada la compra, el usuario recibe correo electrónico confirmando la compra, previo registro del usuario.
1.5. Confirmación de tu compra.
Al finalizar la compra, a través de www.ikitchen.academy enviará un e-mail confirmando la compra del Usuario; dicho e-mail será el comprobante del derecho de la compra y uso del curso.
1.6. Política de precios y devolución.
Los precios para acceder al curso y visionar el contenido a través de nuestra página web pueden variar en cualquier momento. De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Ordenación del Contrato Minorista, no será de aplicación el derecho de desistimiento en los contratos de suministro de vídeos en ficheros informáticos y suministrados por vía electrónica puesto que son susceptibles de ser descargados y reproducidos por el Usuario con carácter inmediato para su uso permanente. Es decir, BCNKITCHEN no devolverá el dinero una vez se haya accedido y visto el curso. Esto ocurre porque, una vez visto no lo puedes “dejar de verlo” A pesar de la política general, BCNKITCHEN se reserva el derecho, bajo su único criterio, de devolver parcialmente el dinero abonado, sin que por el hecho de haberlo realizado alguna vez sirva de precedente .
1.7. Forma de pago y Seguridad.
Puedes pagar con tarjeta de crédito con total seguridad. Nuestro servidor utiliza tecnología de encriptación SSL y toda la operación de cobro se realiza a través de la plataforma de cobro segura de Redsys y Paypal. Asegurando de esta forma la privacidad y confidencialidad de los datos aportados. La tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) permite que se transmitan de forma segura todos los datos personales solicitados en una transacción, como el nombre, la dirección o el número de tarjeta de crédito. La encriptación es la codificación de datos de tal forma que sólo los involucrados en una transacción puedan interpretarlos. La encriptación evita que individuos ajenos intercepten las transacciones y puedan conocer su contenido. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario- Cliente Comprador deberá comunicarse con BCNKITCHEN a través de info@ikitchen.academy para resolver dicha cuestión.
1.8. Enlaces a otros sitios de Internet.
Las páginas de Internet de www.ikitchen.academy pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceros. Por lo tanto, ésta no podrá asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros. Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de BCNKITCHEN o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de BCNKITCHEN.
1.9. Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Los presentes Términos Generales de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.
Concretamente y a título enunciativo para la compra de cursos on-line las normas aplicables a título enunciativo, están sujetos a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprobó la Ley de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
1.10. Política de los foros.
Normas de etiqueta
Los foros son el espacio de relación entre los alumnos/estudiantes de un curso y los moderadores e incluso autores, Un espacio complementario para aprender y complementar los contenidos y la práctica del curso En la participación en todos los espacios BCNKITCHEN, los que somos usuarios nos comprometemos a utilizar los espacios y contenidos agregados de acuerdo con su finalidad: fomentar el intercambio de experiencias e ideas alrededor de la gastronomía y a observar las siguientes pautas de conducta:
1. La comunicación siempre será con un trato educado y respetuoso con las otras personas. En definitiva, utilizar los mismos estándares de comportamiento que en la vida real.
2. Aportar valor con nuestras intervenciones y contribuir a enriquecer el foro
3. Defender nuestras ideas y opiniones con argumentos y evitar herir los sentimientos de las otras personas.
4. No publicar comentarios ni contenidos ofensivos, denigrantes o fuera de contexto. Los administradores suprimirán este tipo de comentarios.
5. No publicar comentarios ni contenidos con publicidad. Estos comentarios serán moderados.
6. No suplantar, ni manipular la identidad y la imagen de ninguna persona. Cualquier perfil falso será suprimido inmediatamente.
7. Respetar la tarea de los moderadores podrán hacer cambios y adaptaciones de las pautas de conducta en función de la evolución del foro
8. Respetar la propiedad intelectual y cualquier licencia o condiciones de uso establecidas por los responsables de los contenidos agregados para sus artículos.
9. La lengua habituales de relación son el castellano, catalán e inglés. Podemos publicar un comentario o contenido en otra lengua, siendo conscientes que quizás no se entiende por una parte importante de la comunidad.
10. En caso de infracción grave y repetida de alguna o algunas de las normas de convivencia, el usuario podrá ser expulsado, temporal o definitivamente del foro y en caso de reincidencia del curso y plataforma www.ikitchen.academy.